Τεχνική Υποστήριξη
Λειτουργία ψηφιακής τάξης
Οι καθηγητές και το προσωπικό του Έτσι Μαθαίνω είναι γνώστες τον τεχνικών προβλημάτων που μπορούν να προκύψουν κατά την διάρκεια ενός διαδικτυακού μαθήματος έτσι, μπορούν να βοηθήσουν και να συνδράμουν στην λύση προβλημάτων τα οποία μπορεί να οφείλονται στην ψηφιακή τάξη.
Λειτουργία υπολογιστή & Internet
Η ομαλή λειτουργία του υπολογιστή και του internet του κάθε μαθητή είναι ευθύνη καθαρά δική του. Το Έτσι Μαθαίνω και οι καθηγητές του δεν είναι υπεύθυνοι αλλά πιθανόν να μην διαθέτουν τις γνώσεις για να λύσουν λειτουργικά προβλήματα ηλεκτρονικών υπολογιστών.
Τεχνική Υποστήριξη
Το Έτσι Μαθαίνω συνεργάζεται με εταιρεία τεχνικών συμβούλων που μπορούν να διαγνώσουν και πιθανόν να λύσουν προβλήματα υπολογιστών από απόσταση. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι η σωστή λειτουργία του internet, καθώς, για να μπορέσουν οι τεχνικοί σύμβουλοί μας να σας βοηθήσουν, θα πρέπει να χρησιμοποιήσουν λογισμικό απομακρυσμένης βοήθειας. Η τεχνική υποστήριξη έχει ωριαία χρέωση για την οποία μπορεί να σας ενημερώσει ο υπεύθυνος καθηγητής σας.